已经绑定域名为什么网站打不开?

日期:2022-08-18

你可以按照以下顺序来排除故障,若你已经执行了某一步操作或者这一操作不适用,则可跳至下一步。


未添加正确解析

1)未在你的域名注册服务商添加域名解析

你已经在网站编辑器 > 设置 > 域名 > 自定义域名/二级域名这里输入你的域名。接下来你可以按这篇文档操作:绑定自定义域名及解析域名。 

2)已添加解析,但是解析记录不正确,请在你的域名注册服务商后台检查:

  • 添加的域名解析记录是否 CNAME 类型?

  • 有没有把文档中举例记录 www.xxx.com.s.yswdns.com 中的 www.xxx.com 更改为你自己的域名?

3)是否使用域名注册服务商的默认域名服务器(域名 DNS)?
这个可以在你的域名注册服务商平台检查。若不是使用默认的服务器,则需要到设置的域名服务器平台设置域名解析。

4)域名是否才完全生效成解析?

    • 若域名解析是刚不久才设置的,则需要等几个小时,最长48小时域名解析完全生效。

    • 已设置域名解析过了48个小时,但仍未能打开,请按这里的基本故障排除的第1,2,3,7点操作。


已确认域名解析值是正确的,则可能是以下原因:

域名状态不正常

1)域名是否还在有效期内?
若域名已过期,则需要在你的域名注册服务商平台续期。


2)域名状态是否正常?
可以在域名注册服务商后台查询,也可以直接在Whois信息工具查询:

若显示暂停解析,则很有可能是未实名认证,请看第2条。

3)域名是否已经通过实名认证审核?
若不确定是否已通过,请在你的域名注册商后台查看或与其客服咨询。实名认证审核通常需要3-5个工作日。


未备案

域名是否已完成备案?

 若上述排查方法还是无法解决你的问题,请发送以下信息给我们。

  • 域名

  • 网站打不开的截图

  • 域名解析的截图

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